¿Has encontrado algún dato incorrecto o una información que debería actualizarse? Puedes contactar con nosotros por correo electrónico.
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Agradecemos especialmente los mensajes que nos ayudan a mantener nuestras comparaciones actualizadas.
Motivos para escribirnos
Puedes contactar con nosotros para:
- comunicar un error en una página;
- informar de información desactualizada;
- avisar de un enlace que no funciona;
- comunicar cambios en bonos o promociones;
- actualizar datos sobre depósitos o retiros;
- proporcionar información sobre una casa de apuestas;
- proponer una colaboración editorial;
- informar de problemas relacionados con el funcionamiento del sitio.
Si escribes para solicitar una corrección, incluye siempre que sea posible la URL de la página y el dato concreto que debería revisarse.
No gestionamos cuentas de jugadores
Joralmor.co es un sitio informativo independiente y no somos el operador de las casas de apuestas que aparecen en nuestras páginas.
No tenemos acceso a cuentas, pagos ni documentación de los usuarios.
Por este motivo no podemos solucionar directamente problemas relacionados con:
- retiros pendientes;
- depósitos no acreditados;
- bloqueo de cuentas;
- verificaciones de identidad;
- bonos;
- límites;
- contraseñas;
- cierre de cuentas.
Para cualquiera de estas situaciones debes contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la plataforma correspondiente.
En el caso de operadores autorizados dentro del mercado colombiano, también pueden existir vías de consulta o reclamación relacionadas con el marco supervisado por Coljuegos.